Podmienky | MOBY

MOBY - VŠEOBECNÉ PODMIENKY PRE SKUPINY

Minimálny počet osôb:

20 plne platiacich osôb.
Skupina musí byť vopred písomne ohlásená u spoločnosti.
Pri objednávke autobusu je nutné uviesť presnú dĺžku a výšku.

Voľné miesta:

1 vodič a 1 sprievodca bezplatne na palubenke.
Okrem toho každá 26. osoba bezplatne.

Deti:

Do 4 rokov bezplatne,
50% zľava od 4 rokov do 11 rokov (okrem prístavných a iných poplatkov)

Nalodenie:

KORZIKA, SARDINIA: najneskôr 90 minút pred odchodom
ELBA: najneskôr 30 minút pred odchodom
V prípade nedodržania uvedených časov, skupina stráca nárok na zaknihované miesta a taktiež nemá nárok na refundáciu peňazí. Vo všeobecnosti platí, že v prípade meškania musí skupina o tom včas informovať prístavnú kanceláriu.

Za dodržanie tranzitných a iných podmienok vstupu do jednotlivých krajín zodpovedá organizátor skupiny. Platia cestovné podmienky podľa brožúrky MOBY. Podaním objednávky skupina súhlasí so všeobecnými a storno podmienkami.

Kajuty:
pri požiadavke kajút je nutné brať do úvahy už pri kalkulácii, že rôzne druhy kajút môžu byť v závislosti od kapacity lode rôzne pridelené (kombinácia 2- a 4- posteľových, vonkajších a vnútorných kajút)

Uloženie lístka v prístavnej kancelárii:
je možné so súhlasom MOBY LINES EUROPE. Klientom vyhotovená fotokópia lístka je nepostačujúca.

Prístavné poplatky, dane: ich zmena je kedykoľvek možná

Refundácia: žiadosť o refundáciu je možné predložiť najneskôr 4 týždne po návrate skupiny. K žiadosti je nutné predložiť originál trajektového lístka, na ktorom je prístavom potvrdená zmena (pečiatka a podpis prístavnej kancelárie, alebo personálu lode). Výnimky nie sú možné!

Zmeny, storná: po vypršaní opcie sa budú účtovať podľa príslušného tarifného stupňa platného v deň zmeny.

Menný zoznam:

bezpodmienečne nutné zaslať e-mailom ešte pred ukončením opcie vo formáte Excel.
Požadujúce údaje: priezvisko, meno, vek (len pri deťoch do 11 rokov), pohlavie.
Ďalší zoznam s konečnými údajmi sa odovzdá priamo v prístave.
Prípadné zmeny mien treba nahlásiť v príslušnej prístavnej kancelárii.

OPCIE

Pri každej rezervácii Vám poskytneme opciu, ktorá sa v určený termín stane fixnou rezerváciou (s udaním počtu osôb, kajút, údajov o vozidle) alebo sa musí stornovať. Lístok sa potom ihneď vystaví.

1/ VÍKENDY (piatok až nedeľa - Sardínia, sobota - Korzika) od 23.7. - 5.9.2004, ako aj počas Veľkej noci, Kvetnej nedele, termíny za bežnú cenu: - opcia nie je možná

2/ VŠETKY OSTATNÉ TERMÍNY:
SARDÍNIA a KORZIKA:
Best Price a Tarifa B: palubenka: opcia do 30 dní pred odchodom
Kreslo, kajuta: opcia do 49 dní pred odchodom
Tarifa C: opcia do 49 dní pred odchodom
ELBA
Všetky termíny: opcia do 30 dní pred odchodom

Pre všetky opcie platí:
pri potvrdení cesty na konci opcie sa lístok musí ihneď vystaviť! Zmeny sú potom povolené za príslušný poplatok podľa storno podmienok.

STORNO POPLATKY: po vypršaní opcie sa účtujú nasledovne
Zníženie počtu osôb:

do 10% z celkového počtu osôb: bez poplatku
nad 10% z celkového počtu osôb: poplatok ako za úplné storno
(ak po stornovaní zostane menej než 20 plne platiacich osôb, cena pre skupinu sa bude počítať podľa taríf pre jednotlivcov, bus ako prázdny bus)

Zníženie počtu kajút:

do 20 dní pred odchodom: 10%
19 - 11 dní pred odchodom: 20%
10 a menej dní pred odchodom: 50%

Storno autobusu a vozidiel:

od 10 dní pred odchodom: 20% z ceny pre špec. voz.

Storno celej skupiny = úplné storno:

do 30 dní pred odchodom: 10%
29 - 2 dní pred odchodom: 40%
menej než 2 dni pred odchodom: 60%
bez stornovania: 75%

Pri stornách s krátkou časovou lehotou, alebo pri skupinách, ktoré neprišli do prístavu včas, musí sprievodca skupiny informovať príslušnú prístavnú kanceláriu a nechať si to potvrdiť na trajektovom lístku (pečiatka a podpis!). Ak sa skupina neodhlási, stráca nárok na prepravu a refundáciu!